De mange slags stressfaktorer på arbejdspladsen

Arbejdsstressorer identificeres ofte i forhold til virksomheden selv. Men de er også forbundet med den enkelte person og deres egen position i virksomheden.

Bedømt og godkendt af psykolog Sergio De Dios González.

Skrevet af Pedro González Núñez

Sidste ændring: 27 december, 2022

Det er en beklagelig kendsgerning, at stressfaktorer på arbejdspladsen er ret hyppige. Faktisk er de langt mere almindelige, end du sandsynligvis tror. Dette er en vigtig kendsgerning, da din præstation og dit velbefindende kan blive betydeligt påvirket af dem.

Selvom årsagerne ikke altid er klare, kan disse stressfaktorer i de fleste tilfælde let defineres og endda løses.

For det første er det vigtigt at skelne mellem specifik og vedvarende arbejdsstress. Med andre ord er det én ting at lide ekstrem stress på grund af et bestemt projekt eller en midlertidig overdreven arbejdsbyrde. Det er dog noget andet for stress at akkumulere og strække sig over tid. Faktisk kan dette være farligt og kan endda føre til alvorlig sygdom.

I episoder med arbejdsstress kan medarbejderen føle sig ængstelig ved tanken om, at miljøets krav i høj grad overstiger deres evner og ressourcer. Faktisk er noget, der teoretisk burde være let at løse, ikke altid tilfældet. Især hvis arbejdsgiverens og medarbejderens krav ikke rigtig stemmer overens.

Derfor kan årsagerne til arbejdsstress være flere og forskellige. For eksempel er en overdreven arbejdsbyrde en ekstremt almindelig årsag. Også ubetydelig (eller ikke-eksisterende) belønning, chefer eller kollegers toksicitet, en følelse af stagnation, mangel på motivation, faglig udvikling eller personlig kontrol over opgaver osv.

Stressfaktorer på arbejdspladsen

De forskellige typer af stressfaktorer på arbejdspladsen har en tendens til at kunne opdeles i tre hovedgrupper:

• Relateret til selve organisationen.
• Relateret til arbejdspladsen.
• Genereret hos den enkelte person.

Lad os se nærmere på dem.

Stressfaktorer på arbejdspladsen relateret til organisationen

Disse former for stressorer forekommer i en “dårlig” form for organisation. Med andre ord er det en virksomhed, der uretfrædigt uddeler arbejde eller fremmer et uproduktivt eller umotiverende arbejdsmiljø osv. I denne slags scenarier kan følgende problemer opstå.

• Rollekonflikt. Medarbejderen ved ikke præcis, hvad der forventes af dem, modtager modstridende ordrer og er ikke klar over sit ansvar.
• Overbelastning. Med denne dårlige arbejdsfordeling er medarbejderen tvunget til at påtage sig ansvar, der ikke vedrører dem, eller som de ikke er forberedt på.
• Utilstrækkelig kommunikation. Der er kommunikationsproblemer mellem parterne, en konflikt mellem afdelinger og uklare eller modstridende påbud osv.
• Manglende udvikling. Ledelsen af en virksomhed hjælper ikke med udviklingen af arbejderens faglige og uddannelsesmæssige karriere. Som følge føler medarbejderen utilfredshed.
• Struktur. Kommunikation fra hierarkiet når ikke alle medarbejdere med succes.
• Klima. For meget kontrol eller spænding i arbejdsmiljøet kan endda resultere i ekstreme situationer som mobning eller udbrændthed.
• Ydelser. Der tilbydes utilstrækkelig ydelse til medarbejderen. For eksempel ingen kantine, minimal parkering osv.

Arbejdsmæssige stressfaktorer relateret til arbejdspladsen

Selve arbejdspladsen kan også være en stressfaktor af flere årsager. Lad os se under hvilke betingelser, denne uønskede situation kan opstå:

• Usikkerhed. Usikkert arbejde er en kilde til stress.
• Psykisk byrde. Arbejde, der kræver langsigtet mental indsats, kan være risikabelt.
• Styring. Medarbejderen kontrollerer ikke de opgaver, der skal udføres. Derfor kan de ikke planlægge deres skema, og alt afhænger af tredjeparter.
• Kompleksitet. Den opgave, der skal udføres, er kompliceret eller ensformig.
• Identitet. Medarbejderen kender ikke effekten af sin rolle i den organisatoriske kontekst. Faktisk mener de, at det, de gør, ikke har nogen reel nytte.
• Relationer. Forhold i arbejdsmiljøet, både med kolleger og med andre afdelinger, er ikke tilfredsstillende.
• Fysiske forhold. Arbejdspladsen har utilstrækkelig belysning, er alt for støjende eller er for varm osv.
• Materialer. Medarbejderen har ikke det nødvendige materiale til at udføre sin opgave.
• Risici. Medarbejderen skal muligvis tage fysiske risici. For eksempel dem, der vedrører lange timers monotont arbejde, dårlig kropsholdning, overdreven vægtbelastning eller at skulle håndtere giftige materialer osv.
• Vagtskifte. Meget skiftende arbejdstider har en negativ psykologisk og fysisk indvirkning på medarbejderen.
• Løn. Utilstrækkeligt løn har en negativ indvirkning på medarbejderen.
• Antal arbejdstimer. Både den lange arbejdsdag og mangel på pauser og ferier er yderst skadeligt for medarbejderen.

Stressfaktorer på arbejdspladsen relateret til personen

Som det sidste er der stressfaktorer på arbejdspladsen, der er direkte forbundet med individet selv. De opstår normalt på grund af ubalancer i krav i forhold til medarbejderens egne evner og deres personlighed:

• Følelsesmæssig kontrol. Medarbejderen mister evnen til at forblive rolig i visse situationer og kan ikke opretholde balance.
• Empati. De er ude af stand til at have empati med kolleger, chefer, underordnede osv.
• Selvmotivation. En mangel på det forekommer hos medarbejdere, der ikke er i stand til at få de opgaver, de udfører, til at give mening.
• Manglende beslutsomhed. Det fremstår på grund af den manglende organisation og systematisering af medarbejderens opgaver.
• Stabilitet. Medarbejderens følelsesmæssige tilstand påvirker deres præstationer.
• Vaner. Manglende sunde vaner er skadeligt. For eksempel er en god kost nødvendig, samt korrekt adfærd og tilstrækkelig hvile.

Det er de mest almindelige stressfaktorer, som eksperter har opdaget. Kan du genkende nogen af dem i dig selv?