Köhler-effekten

Teamwork har en eminent symmetrisk karakter. Men når nogle medlemmer snylter på de andres arbejde, indføres der ofte mekanismer for at opretholde motivationen til at fuldføre en gruppeopgave.

Har du nogensinde arbejdet i en gruppe? Hvis ja, kan du måske huske nogle situationer, hvor du har følt dig meget motiveret, og andre, hvor du har følt dig udmattet. Faktisk bruger du som menneske to strategier til at øge din motivation, når du arbejder i en gruppe. Du forsøger at kompensere socialt, og du gør brug af Köhler-effekten.

I grupper er der nogle gange medlemmer, der parasiterer. Det betyder, at den samlede arbejdsbyrde kan ende med at blive ulige fordelt, hvilket påvirker den individuelle motivation. Slutresultatet er et tab af kvalitet. Dette kan til en vis grad også gælde for menneskelige grupper som helhed, på arbejdsniveau såvel som i familier og venskaber.

Sådan undgår du tab af motivation

Gruppeopgaverne er summen af de bidrag, som hvert medlem yder individuelt. Et eksempel på en arbejdsplads kan ses i en bilproduktionskæde: En bil, der er klar til at blive solgt, er resultatet af mange individuelle bidrag.

Vi kan også anvende det på familiemiljøet. En familie er en gruppe, hvor hvert medlem udfylder en rolle. Et eksempel på parasitisme i en familie kunne være en mand, der ikke udfører nogen huslige opgaver, så hans kone tager sig af alting. Resultatet kan være et fald i kvindens velbefindende og et tab i kvaliteten af det ægteskabelige forhold.

Social kompensation

Folk er en del af grupper, fordi de bidrager med noget til dem eller har fælles mål. I tilfældet med produktionskæden er målet bilen. I et eksempel med familie kan målet være at få et barn og blive gamle sammen.

Men hvad kan man gøre for at undgå at miste motivationen, hvis der er folk, der snylter på gruppen? Social kompensation er en reaktionsmekanisme, hvormed en eller flere personer arbejder mere, når de oplever, at andre personer i gruppen yder mindre.

De kompenserer således for de andres manglende færdigheder eller den manglende motivation, de udviser for opgaven. Fernando Molero (2017) hævder, at et medlem af en gruppe vil yde en større indsats, hvis vedkommende mener, at et andet gruppemedlems præstation ikke er tilstrækkelig til at nå et fælles mål. Eller hvis det fælles mål er ekstremt vigtigt.

Köhler-effekten

“Det er virkelig vigtigt for dem. Jeg er så bange for at gøre det forkert.” Denne sætning udgør kernen i Köhler-effekten. Den består i en stigning i præstationen på grund af frygten for at skade gruppen på en eller anden måde.

Denne mærkelige effekt forekommer hos personer, der føler sig mindreværdige eller mindre dygtige. Frygten for at fejle i forhold til gruppens mål øger deres motivation. Hvorfor sker dette?

Ved en opadrettet impuls

Når vi sammenligner os selv med de andre medlemmer af gruppen, kan vi føle os motiveret til at forbedre os. Vi har en tendens til at sammenligne os med de personer, der præsterer mest. Som følge af denne sammenligning forsøger vi at præstere på samme måde.

Skyldfølelse og Köhler-effekten

I konjunkturbestemte opgaver påvirker en enkelt persons dårlige præstation resten. En konjunkturbestemt opgave er en opgave, hvor hver enkelt persons bidrag er afgørende for at nå målet.

Det er derfor, at nogle mennesker kommer til at tro, at de er uundværlige. Dette er tilfældet for mange husmødre, som mangler hjælp fra andre familiemedlemmer: “Hvis jeg ikke passer huset, hvem gør det så?”

Som nævnt er der to processer, der forhindrer et tab af motivation i en gruppe: Social sammenligning og Köhler-effekten. I det specifikke tilfælde af Köhler-effekten er det desuden blevet observeret, at den opadrettede impuls forekommer hyppigere hos mænd, mens skyldfølelse er hyppigere hos kvinder.