Incitamentet til grusomhed: Devaluering af andre for at fremstå intelligent

Incitamentet til grusomhed er en kognitiv bias, som mange mennesker anvender løbende på deres arbejdsplads. Find ud af mere her.

Skrevet og kontrolleret af psykolog Valeria Sabater.

Sidste ændring: 05 juni, 2023

Kender du til incitamentet til grusomhed? En uundgåelig kendsgerning i verden i dag er, at mange arbejdsmiljøer er som jungler. De er komplekse scenarier beboet af de mærkeligste dyr.

Selvom du måske møder nogle fantastiske kolleger og inspirerende ledere, vil du også finde konkurrenceprægede og bedrageriske mennesker, en narcissist i ny og næ og måske endda en inkompetent person, der gør sit yderste for at fremstå anderledes.

Vi vil fokusere på den sidste kategori, som er mennesker, der ved, at de ikke er så dygtige som andre, men som vil overleve for enhver pris og endda opnå indflydelsesrige stillinger. Men jo færre færdigheder de besidder, jo mere aggressive er de. Det er en forsvarsmekanisme, en ret ondskabsfuld strategi, som har en tendens til at tiltrække vores opmærksomhed.

Social forskning hævder, at når nogen viser kritisk eller voldelig adfærd, søger de ofte magt eller ønsker at fremstå mere intelligente. Faktisk findes den “aggressive leder” stadig i mange arbejdssammenhænge. De er som gamle dinosaurer, der er svære at slippe af med.

Incitamentet til grusomhed

Du har måske oplevet følgende slags situation. Du er en del af et arbejdsteam, hvor du skal komme med innovative idéer og originale tilgange til at nå dit teams/virksomheds mål. Du kommer med et forslag, og kort tid efter er der nogen, der kritiserer det. Derefter fortsætter de med at afvise alle dine idéer.

Selvom kritiske perspektiver kan være berigende, devaluerer den slags personer dig. Det er, som om du er et stykke papir på gulvet, som de maser med deres fod. De er grusomme og foragtende. De forsøger at forstærke deres eget billede af beslutsomhed og autoritet over for andre. De vil også gerne fremstå som kompetente.

Det er lige meget, hvor god din idé er. Disse personer kan kvæle den med de mærkeligste argumenter. De ønsker blot at give indtryk af, at de ved mere end dig, og at dine forslag er latterlige. Incitamentet til grusomhed definerer denne aggressive og devaluerende adfærd, som et individ påfører et andet for at virke mere genial.

Machiavellistisk og på jagt efter anerkendelse

Det var lægen Teresa Amabil fra Stanford University, der for mere end fyrre år siden opfandt begrebet incitamentet til grusomhed. Takket være sine forskellige undersøgelser påviste hun, at usikre mennesker i arbejdssammenhænge ofte forsøger at ødelægge andre for at opnå intellektuel status.

Faktisk bedømmer disse personer alle, der viser større færdigheder eller kompetencer, negativt for at ugyldiggøre dem. De ønsker at få et vist omdømme i miljøet. Desuden ønsker de at blive set som karismatiske. Dr. Amabile hævder, at denne form for machiavellisme nogle gange giver et billede af falsk genialitet.

Det er utvivlsomt ekstremt forvrængede situationer. Men de forekommer desværre stadig. De eksemplificerer direktøren i en virksomhed, som angriber en medarbejders præstation for at styrke sin egen magt. Det kan virke som sensationel adfærd, men det har en pris både på lang og kort sigt.

Et hyppigt fænomen på sociale medier

Dette fænomen synes at minde om en anden tid. Om en tid, hvor ledere og chefer brugte autoritær ledelse. Men hvis der er et ideelt område for grusomhedens incitament til at manifestere sig, så er det på de sociale medier. Faktisk ser vi næsten hver dag på denne platform folk, der fordømmer, tramper på og kritiserer andres kommentarer og bidrag.

Faktisk dukker der hurtigt en hel horde af aggressive kommentarer op, hver gang en autoritet inden for et hvilket som helst vidensområde offentliggør nyheder eller leverer data. Selvom vi må gentage, at velbegrundet og respektfuld kritik er nyttig, forsøger disse mennesker ofte at nedgøre og bagvaske eksperterne for selv at opnå autoritet.

Vi så denne adfærd under pandemien. Pludselig dukkede der brugere op på de sociale medier, som så ud til at vide mere end forskerne. Faktisk sker det med enhver aktuel begivenhed. Uanset om det er økonomiske begivenheder, naturkatastrofer eller krige, bliver antallet af mennesker, der er villige til at angribe med deres tweets, ved med at stige.

Med aggressiv adfærd taber vi alle

Incitamentet til grusomhed ligger bag stemmen fra den autoritære far, der opdrager sine børn med frygt. Det er den slags mennesker, der ønsker at udøve kontrol og underminere andres selvværd for at gøre sig selv synlige. Desværre er der en tendens til at tage det for givet, at den, der råber mest og sætter flest eger i hjulene på andre, opnår mere succes i arbejdsmiljøet.

Men virkeligheden er en anden. Faktisk er dette en farligere adfærd end Dunning-Kruger-effekten (folk med få færdigheder, der opfører sig, som om de var eksperter). Det skyldes, at disse personer i dette tilfælde, ud over at opføre sig voldeligt, nedlægger veto og hindrer en virksomheds vækst.

Kreativiteten flyder ikke, når der forekommer angreb og nedgørelse. Fremskridt og mål opnås ikke, når enkeltpersoner går til angreb for at opnå deres egne private fordele. De er de “rådne æbler” i organisationer, der skal kasseres.

Konklusion om incitamentet til grusomhed

Obstruktionister, personer, der kender til deres lave færdigheder og søger at rive andre ned for at skille sig ud, har altid eksisteret. Deres adfærd er et problem i scenarier, der tillader eller måske endda værdsætter den. Det er miljøer med en fastlåst mentalitet, som er dømt til at mislykkes. Desuden er det udmattende arbejdsmiljøer.

Denne form for adfærd er hverken logisk eller etisk korrekt. Organisationer opnår kun succes, hvis de fremmer et godt arbejdsmiljø baseret på respekt, sameksistens, innovation og gode doser følelsesmæssig intelligens.