Emotionel branding: Hvad er det helt præcist?
Emotionel branding er en reklamestrategi, der går efter at etablere en emotionel forbindelse med forbrugere. Med andre ord, er målet at styrke det eksisterende bånd mellem et firma og dets klienter gennem følelser i stedet for fornuft. Denne strategi søger at humanisere produkter.
Når folk bruger ordet branding, refererer de, som regel, til processen med at opbygge et brand. Det er alt, relateret til processen med at finde på et navn til at skabe dets korresponderende logo. Disse faktorer påvirker, direkte og indirekte, dets værdi og brugernes adfærd.
At have en stærk, sammenhængende identitet og en god position på markedet gør det muligt for firmaer at have en stabil og sikker omsætning. Ydermere, kan det hjælpe dem med at være bedre end konkurrenterne og forblive relevante.
Hvad handler denne reklamestrategi om?
Emotionel branding bruger en række strategier og ressourcer til at forbinde med forbrugernes følelser. Faktisk, hvis du tænker over dine købsbeslutninger, vil du indse, at de alle er blevet afgjort af dine følelser, i en vis grad.
Dem, der sætter deres lid til emotionel branding, mener i sandhed, at det, der sælger, er de følelser, der er tilknyttet produkterne. For dem, er den vigtigste ting de sensationer og følelser, som deres brand skaber hos forbrugerne. Af den årsag, er målet for produkter, at de skal synke ind i hjertet på målgruppen.
Nu, når det kommer til at skabe et brands image, er det essentielt at tilføje følelser til markedsføringplanen. Det er det primære mål med emotionel branding. I den forbindelse, er det afgørende at have i tankerne, at forbrugere ønsker at tilfredsstille sine behov og have det godt.
Afgørende faktorer for at implementere emotionel branding
- Se forbrugeren som en virkelig person, i stedet for blot en køber. Mange berømte mærker, såsom Apple eller Coca-Cola, fokuserer på empati. Det betyder, de forsøger at forbinde med forbrugeren for at fremme troskab.
- Prioritér produktoplevelse. Husk på, du ønsker, at dit produkt skal få forbrugerne til at have det godt. Ydermere, er folks meninger på sociale netværk afgørende, fordi forbrugere, i højere grad, sætter deres lid til andre folks meninger end forretningsmæssig information.
- Udnyt potentialet af en god historie. Mange gange, bygger brands på historier med en stærk fortælling, samt visuelle og følelsesmæssige komponenter. Derfor, skal du ikke være bange for at bruge historiefortælling som en grundlæggende komponent i din emotionelle markedsføringstrategi. Der er adskillige multimedia-værktøjer, du kan bruge til dette, såsom Storify, Slidestory, Storybird og Apester, blandt andre.
- Du skal ikke være godtroende for ligegyldighed. Prøv at sikre dig, at alle husker din kampagne. På den måde, vil de sensationer og værdier, dit produkt overfører, forblive i forbrugernes tanker i lang tid.
Brands, der bruger emotionel branding
Doves mest nylige kampagne er et fremragende eksempel på emotionel branding. De har skabt en selvværdsreklame, kaldet Real Beauty. Med denne kampagne, gjorde firmaet meget mere end at sprede budskabet omkring deres produkter på en digital platform.
Videoen, R eal Beauty Sketches, er blevet set mere end 180 millioner gange, indtil nu. Denne kampagne har hjulpet millioner af kvinder, der har følt sig presset af høje skønhedsstandarder, med at få det bedre med dem selv.
På den anden side, gør Apple også brug af emotionel branding. Foruden Apples design og fremragende egenskaber, er deres succes tæt relateret med den empati-baserede kommunikation og den intime forbindelse, de har formået at opbygge med deres forbrugere.
Starbucks er et andet godt eksempel. Dette firma er ekstremt populært og accepteret på verdensplan, på trods af deres priser. Det skyldes det faktum, at de fokuserer på at inspirere og nære den menneskelige sjæl.
Kort sagt, har alle disse brands investeret meget tid og mange penge på udviklingen af reklamekampagner, baseret på emotionel branding. Ikke for at nævne, at deres marketingteams består af geniale folk, der ved, hvordan de lige skal ramme kernen af folks følelser.
Dette er, faktisk, således, de har placeret dem selv som nogle af de førende firmaer i deres korresponderende sektorer.