En god chef gør medarbejderne bedre
Ordet chef har tendens til at generere en vis nervøsitet i os. Når vi tænker på dette begreb, tænker vi ofte på en mand med jakke og slips, gnaven, en afstraffer, der kan blive vred på os når som helst, hvis vi ikke opfører os perfekt eller i overensstemmelse med hans forventninger. Især hvis vi kun har haft chefer, der passer til denne beskrivelse. Men det er ikke en god chef.
Traditionelt var denne truende og krævende måde at håndtere medarbejdere på den optimale måde at sikre, at de udførte deres arbejde korrekt.
Det vil sige, frygt blev brugt som et redskab til at opnå større resultater og produktivitet. Det sker selvfølgelig ikke. Tidligere undersøgelser bekræfter dette.
Hvis vi tænker på det, vil frygt aldrig gøre en arbejder mere produktiv. Især ikke hvis vi taler om vedvarende ydeevne over en længere periode. Ved at presse, true eller kun påpege deres fejl er det eneste, vi vil opnå, ulykkelige medarbejdere med en lav opfattelse af selvstændig effektivitet. Folk, der kan udføre gentagende opgaver, men har svært ved at være innovative, kan ikke forholde sig til virksomheden.
Denne person kan miste interessen for deres arbejde på grund af en følelse af indlært hjælpeløshed. For de ved ikke, hvordan de gør deres chef tilfreds. Eller de kan sige op, fordi de keder sig, mangler motivation eller føler vrede over for virksomheden.
Høje forventninger fremmer ængstelse og angst, som hæmmer ydeevnen i ethvert individ. Det kan føre til et betydeligt fald i medarbejderens selvværd.
At være en chef er ikke nødvendigvis det samme som at være en leder
Som vi allerede har nævnt, skal en god chef have autoritet over de medarbejdere, der ydes af virksomhedens hierarki. Deres mission er at lede medarbejderne på en måde, der vil gøre dem mere produktive. På den anden side, for at være en god chef, er virksomheden ikke alene nødt til at anerkende den autoritet, men også deres chef (chefens chef) samt medarbejderne under deres tilsyn.
En leder er dog en person, der oberseverer en gruppe, politisk eller arbejdsmæssig. En leder opretholder visse holdninger, som er til gavn for arbejdet. Lederens rolle omfatter mere end blot at give ordrer eller beskytte sin stilling. Det er at motivere medarbejderne såvel som at samarbejde med dem for at nå det fælles mål.
Hvis du læser denne artikel, og du ejer et firma, der har medarbejdere, er det bedste for dig og din virksomhed, at du lærer at vise en leders holdning. Hvis du gør det, vil du opnå to ting. Din virksomhed vil vokse, da alle dine medarbejdere bliver mere produktive, og vigtigst af alt vil du opretholde sunde relationer med dine medarbejdere. Det sikrer, at alle er synkroniserede, og der vil være en duft af trivsel på arbejdspladsen.
Til at begynde med er en leder anderledes end en chef, fordi de ikke ønsker at udøve deres autoritet, bare fordi de kan. De ser det heller ikke som et privilegium at have evnen til at give andre ordre. En leder organiserer gruppen og styrer dem som et demokrati.
Alle er i stand til at bidrage med noget med en god chef
Desuden lytter en leder til sine medarbejdere og ved, at alle er i stand til at bidrage med noget nyt eller have gode ideer. Han forsøger ikke at pålægge sine egne tanker, men holder snarere en åben dialog med medarbejderne eller forsøger at overbevise dem ved hjælp af eksempler og lydargumenter.
En chef vækker frygt i sine medarbejdere: når han er nær, adlyder alle, men når han går, er han hårdt kritiseret. På den anden side er en leder en kilde til selvtillid og skaber begejstring og spænding i sine medarbejdere.
En god leder søger ikke fejl bare for at udstede straf. De leder ikke efter nogen til at bebrejde. En chef på den anden side opererer på denne måde. De leder efter fejl, de reprimmerer, skræmmer medarbejderen og truer endda med at fyre dem. En leder foretrækker at påtale det, de har gjort rigtigt. Hvis en fejl er sket, arbejder de med medarbejderen for at finde en løsning.
En leder er også en person, der er interesseret i deres medarbejdere som mennesker. Hvordan deres liv er, uanset om de er lykkelige eller ej. Lederen ser dem ikke blot som et tal eller depersonaliserer dem. I stedet forstår lederen, at en af de vigtigere forpligtelser er at være tilgængelig for alt, hvad medarbejderen måtte have brug for.
Jo større lykken er, desto større er produktiviteten
En virksomhed vil ikke komme langt, hvis det ejes af en tyrannisk chef i stedet for en leder eller en god chef. Skræmte medarbejdere ender med at forlade deres job for at finde et andet, der får dem til at føle sig mere nyttige, roligere og absolut gladere.
Det har vist sig, at lykke på arbejdspladsen vil få os til at arbejde mere, forbedre os og nå flere mål.
Tværtimod er det dårlige arbejdsforhold, uanset om det er hos vores chef eller med kolleger, lønninger, der ikke står i rimeligt forhold til vores stilling eller ansvar, politikker, der synes at favorisere virksomheden og uretfærdigheder, der kan gøre os til ofre for udmattelse og arbejdsstress.
Medarbejderen vil begynde at miste sit selvværd og opretholde en stabil selvtale som f.eks. “der er ikke noget jeg kan gøre for at blive værdsat”, “måske er jeg ikke god nok til dette job”. “Jeg er bange for at fortælle chefen min idé” osv.
Dette tab af tillid til sig selv fremmer en generel utilfredshed, en følelse af skyld, helt klart et tab af motivation så stort, at det bidrager til at, personen begrænser sig til blot at gøre minimum af det, de bliver bedt om.