Følelsesmæssig intelligens på arbejdspladsen: Hvorfor er det vigtigt?

Brugen af ​​følelsesmæssig intelligens på arbejdspladsen ophører ikke, når du får jobbet. Tværtimod, i udfordrende miljøer som dem på moderne virksomheder er disse evner afgørende.

Bedømt og godkendt af psykolog Gema Sánchez Cuevas.

Skrevet af Alejandro Rodríguez

Sidste ændring: 27 december, 2022

Følelsesmæssig intelligens på arbejdspladsen er et emne, der tales meget om, selv udenfor det akademiske område. Traditionel intelligens henviser til vores evne til at løse problemer på logisk vis. På den anden side er følelsesmæssig intelligens relateret til vores evne til at forstå og styre vores egne følelser, såvel som andres.

Selvom vi kan anvende evnerne i forbindelse med denne færdighed i mange forskellige situationer, er det især vigtigt at besidde følelsesmæssig intelligens på arbejdspladsen.

Personer, der har valgt at anvende deres evner indenfor følelsesmæssig intelligens i denne sammenhæng, har bemærket store forbedringer, både i forhold til deres tilfredshed på jobbet, såvel som deres forhold til deres kolleger. Nogle eksperter siger endda, at det, at besidde følelsesmæssig intelligens, er afgørende, når man ønsker at få en højere indkomst.

I dagens artikel vil vi lære dig, hvordan du kan anvende følelsesmæssig intelligens på arbejdspladsen, med fokus på tre vigtige aspekter: Jobjagt, professionel præstation og ledelse. Men før vi dykker ned i emnet, lad os tale lidt mere om, hvad følelsesmæssig intelligens er, og hvad det indebærer.

Hvad er følelsesmæssig intelligens?

Goleman, skaberen af ​​denne definition, sagde, at den var sammensat af fem forskellige evner:

• Selverkendelse: Evnen til at forstå dine egne følelser og stemninger. Derudover indebærer det at vide, hvem du er, dine værdier, dine mål og dine evner.
• Selvregulering: Evnen til at styre dine følelser. På denne måde kan du bruge dem til din fordel, i stedet for at kæmpe mod dem.
• Motivation: Dette refererer til din evne til at sætte krævende mål og fokusere på at nå dem på trods af modgang.
• Empati: Også kendt som evnen til at forstå andres følelser og behov. Nogle gange er empati beskrevet som “at sætte dig selv i andres sko”.
• Sociale evner: Et sæt færdigheder, der kan hjælpe dig med at relatere til andre mere effektivt. Dette omfatter evner som ledelse, overtalelse og social intuition.

Disse fem dimensioner er afgørende for at udvikle følelsesmæssig intelligens på arbejdspladsen. Men nogle af dem vil være mere nyttige end andre, alt afhængigt af situationen.

Følelsesmæssig intelligens på arbejdspladsen: Sådan bruger man det, når man leder efter et nyt job

For at anvende følelsesmæssig intelligens på arbejdspladsen er det nødvendigt at besidde det på forhånd. Følelsesmæssig intelligens er en grundlæggende evne at have, når det kommer til at få et nyt job.

I dag afhænger det, at få et “interessant job”, ikke kun af stærke evner. Empati, den måde du kommunikerer på og dine sociale evner vil sætte din succes på arbejde.

På grund af den store konkurrence, der for øjeblikket eksisterer på arbejdsmarkedet, kunne beslutningen fra personaleafdelingen være mere påvirket af følelser (deres og dine) end af dit egentlige CV.

Desuden er selvregulering også en nøglefaktor, når man søger efter et nyt job. Uden denne evne vil det være meget svært for dig at komme videre efter de første få afslag. Du vil miste motivation og det vil blive endnu sværere for dig at finde et job.

Følelsesmæssig intelligens på arbejdspladsen

Brugen af ​​følelsesmæssig intelligens på arbejdspladsen ophører ikke, når du får jobbet. Tværtimod, i udfordrende miljøer som dem på moderne virksomheder er de evner, vi tidligere drøftede, afgørende. De er ikke kun vigtige for din præstation på arbejdspladsen, men også for dit velbefindende.

Ifølge en undersøgelse er 30% af medarbejdere i Spanien utilfredse med deres job. Selvom dette tal ligger inden for gennemsnittet, er det stadig ret højt. Der er mange faktorer, der kan påvirke dette tal, men der er ingen tvivl om, at manglen på følelsesmæssig intelligens er en af ​​dem.

• Hvordan vil du kunne vælge et job, du kan lide, hvis du ikke forstår dig selv på forhånd? (Selv-erkendelse).
• Når noget går galt, vil du lade apati tage kontrol over dit liv, eller du vil forsøge at komme videre? (Selvregulering, motivation).
• Vil du være i stand til at forstå dine kolleger og have et godt forhold til dem på trods af, hvor forskellig du kunne være fra dem? (Empati, sociale evner).

Følelsesmæssig intelligens for ledere

Endelig, hvad ville der ske, hvis du ledede et arbejdsteam? Du vil måske tro, at de er dem, der har brug for at være følelsesmæssigt intelligente, ikke sandt?

Men du tager grueligt fejl. De evner, som en chef eller en leder besidder for at motivere og forstå deres medarbejdere, er nøglen til at opnå et behageligt arbejdsmiljø. Uden dem vil lederskab ikke være rettet mod at opnå det bedste for teamet, hvilket kan føre til stridigheder mellem kolleger.