Teorien om det rådne æble på arbejdspladsen
Det rådne æble på arbejdspladsen udviser negativitet, kritik eller konstant misbrug. Med deres adfærd, forgifter de hele arbejdspladsen, forårsager stress, lidelse og lav produktivitet.
Teorien om det rådne æble på arbejdspladsen fortæller os, at i enhver organisation er der en medarbejder, hvis attitude eller personlighed “inficerer” resten gennem hans eller hendes adfærd.
Disse folk skaber ikke blot ubehag og mistrivsel i arbejdsmiljøet, men er også en stor økonomisk byrde for firmaet selv, på grund af deres hyppige lægeaftaler, blandt andre ting.
“Hvad kan jeg sige? Jeg ansatte den forkerte fyr. Han ødelagde alt, jeg brugte 10 år på at arbejde for, og det begyndte med mig.”
Disse ord blev udtalt af Steve Jobs, der refererede til John Sculley. Han var endda nødt til at forlade det firma, han åbnede, på grund af ham. Denne berømte sag er på ingen måde den eneste af sin slags. Faktisk, er der et studie fra Glassdoor group, der afslører, at 95% af firmaer påstår at have hyret mindst ét råddent æble hvert år.
Hvordan er det muligt? Hvor meget indflydelse kan en enkelt person have for at være i stand til at ændre grundlaget hos en hel organisation og skabe så stor en negativ indflydelse? Mange eksperter siger, at der er en form for dominoeffekt.
Nogle folk er så skadelige, at de er i stand til at ødelægge moralen hos et helt team. I mange tilfælde, påvirker indflydelsen ikke kun deres medarbejdere. Klienterne ender også med at blive påvirket af den dårlige praksis, inkompetence eller giftige personlighed.
Teorien om det rådne æble på arbejdspladsen eller hvordan en person destabiliserer en hel organisation
Selvom teorien om det rådne æble på arbejdspladsen har været kendt i årevis, ved vi stadig ikke, hvad man kan gøre for at forebygge dette fænomen. University of Washington udførte et interessant studie i år 2007, styret af Dr. William Felps, der havde til formål at demonstrere og forklare årsagerne til denne teori.
De var, eksempelvis, i stand til at vise, at den negative adfærd hos en enkelt medarbejder kan have en dyb indflydelse gennem hele organisationen. Og ikke blot dette. Problemer på arbejdet er, ofte, ikke kun begrænset til arbejdspladsen selv.
De kan også påvirke på et personligt eller familiemæssigt niveau. Arbejdskonflikter bliver ikke på arbejdspladsen. Vi tager dem med os.
Her er, hvordan disse “rådne æbler” inficerer andre folk:
- De undgår deres eget ansvar på arbejdet.
- Rådne æbler er pessimistiske, opgivende og ekstremt kritiske over for alt og alle.
- De reagerer ligesom rigtige bøller. De tyer til aggression, intimidering, latterliggørelse og kritik.
- Rådne æbler er også uærlige. De gør brug af illegale metoder, skriver falske rapporter og bruger bedrag og afpresning.
Hvorfor har firmaer ikke filtre til at identificere rådne æbler?
Noget, som teorien omkring det rådne æbler afslører for os, er, at firmaer, generelt, følger en praksis med at hyre hurtigt og fyre langsomt.
Hvad betyder dette? I mange organisationer, kan behovet for at udfylde et job forårsage en hurtig og ueffektiv udvælgelsesproces. Nogle gange, tager denne situation ikke højde for principper og andre vigtige faktorer.
Foruden dette, gør tests til at vurdere en kandidat det ikke muligt for arbejdsgivere at identificere skjulte personlighedsfaktorer eller mulig fremtidig adfærd på arbejdspladsen.
På grund af dette, bliver arbejdsgivere ofte revet med af en kandidats liste over færdigheder og deres omfattende CV. De fokuserer på deres fantastiske træning og erfaring, hvordan de virker og deres gennemslagskraft.
De afsætter dog ofte ikke tid til at identificere andre færdigheder, såsom deres evne til at arbejde i et team, en positiv attitude, interpersonel sensitivitet, selvkontrol eller emotionel intelligens.
Hvad man kan gøre, når et råddent æble slipper igennem filtrene i udvælgelsesprocessen
Vi har sagt dette i begyndelsen: Gennemsnitligt ender hvert firma med at hyre mindst ét råddent æble hvert år. Udvælgelsesprocessen fejler og snart begynder de at mærke konsekvenserne.
Arbejdspladsen bliver “inficeret” og kollegaerne bliver frustrerede, lever på defensiven, er nødt til at tage pauser på grund af stress og der begynder at opstå problemer med produktiviteten.
Hvad skal man gøre i disse tilfælde? Underligt nok, bliver disse situationer, ofte, ikke løst hurtigt. Teorien om det rådne æble på arbejdspladsen fortæller os, at det, som regel, tager lang tid for kollegaerne at intervenere, på trods af det faktum, at de er dem, der først lider under påvirkningen fra disse giftige og negative situationer.
Som vi kan formode, er det ikke altid nemt at rapportere eller blotlægge deres adfærd, eller overbevise ledelsen om at intervenere.
Disse dage, er der mange organisationer, der fortsætter med at fungere vertikalt og ikke horisontalt. Det betyder, at der, ofte, ikke er meget fleksibilitet eller direkte kommunikation mellem medarbejderne og ledelsen. Dette forretningshiearki betyder, at rådne æbler kan blive i længere tid, inficere flere og flere situationer og øge mængden af ustabilitet.
Dette er forkert, kort sagt. Rådne æbler bør opdages så hurtigt som muligt for hele organisationens skyld. Efter at have identificeret dem, bør ledelsen forsøge at forbedre deres samarbejdende færdigheder.
Hvis det ikke virker, bør de overflytte dem til en mindre indflydelsesrig stilling. Som det sidste, hvis alt dette ikke løser problemerne, så bør de overveje at fyre dem.
Disse typer af situationer kræver faste, hurtige og beslutsomme handlinger, da passitivitet blot vil gøre situationen værre.
Alle citerede kilder blev grundigt gennemgået af vores team for at sikre deres kvalitet, pålidelighed, aktualitet og validitet. Bibliografien i denne artikel blev betragtet som pålidelig og af akademisk eller videnskabelig nøjagtighed.
- Horrobin, DF (2001) Rotten To The Core: How Workplace ‘Bad Apples’ Spoil Barrels Of Good Employees. Elsevier Ltd. https://www.sciencedaily.com/releases/2007/02/070212113250.htm