Sådan overvinder du din frygt for at tale i telefon
Der findes ingen nøjagtige data om forekomsten af telefobi (irrationel frygt for at tale i telefon), men det ser ud til, at mange mennesker lider af det. Faktisk definerer angst, når man hører ringetonen, og følelser af panik ved at skulle tage den og starte en samtale, denne virkelig udbredte form for angst.
Vi bør ikke forestille os, at telefobi er enestående for det 21. århundrede. Faktisk oplevede Robert Graves, den berømte britiske forfatter, digter og videnskabsmand, dyb frygt ved tanken om at skulle besvare eller foretage et telefonopkald. Han gav udtryk for disse følelser i 1929.
I dag har vi flere teknologier, der gør det muligt for os at kommunikere uden at skulle tale direkte med nogen. Dette har gjort det lettere for telefobi at udvikle sig yderligere og også at camouflere sig selv. Det skyldes, at mange kan klare deres hverdag ved at sende e-mails og ikke behøver at vise deres frygt eller angst. Ikke desto mindre vil det på et tidspunkt ske.
Det er ligegyldigt, om mobiltelefonen er på lydløs, før eller siden vil der komme et indgående opkald på skærmen, eller de bliver nødt til at ringe til nogen.
Er der nogen mekanisme eller strategi til at håndtere denne type fobi? Lad os tage et kig på det.
Frygten for at tale i telefon er ekstremt almindelig hos folk, der lider af social angst.
Frygt for at tale i telefon
I 2019 blev der gennemført en undersøgelse med et stort udsnit af arbejdstagere i Storbritannien. De fandt ud af, at 76 procent af millennials og 40 procent af baby boomers lider af telefobi. Det samme sker med Generation Z, den befolkningssektor, der for det meste klart foretrækker at kommunikere via andre typer kanaler frem for telefonisk.
Det er ikke svært at forestille sig, hvad denne type angst indebærer på et personligt og professionelt plan. Faktisk mister mange mennesker jobmuligheder på grund af den angst, der opstår ved at skulle tage telefonen.
Selv om det er rigtigt, at WhatsApp-beskeder, e-mails og talebeskeder dominerer en stor del af vores kommunikation, er det også en del af vores dagligdag at modtage og foretage opkald.
Hvis du identificerer dig selv som havende denne type problem, skal du vide to ting. For det første står du over for en form for fobi og dermed en angstlidelse. Det er en meget udbredt type angst. Du er ikke den eneste, og du er heller ikke en slags særling. For det andet kan du overvinde den.
Symptomerne på frygt for at tale i telefon
Din fortsatte brug af ressourcer, der erstatter direkte kommunikation, kan undertiden maskere din telefobi. Desuden giver du den måske ikke den betydning, den fortjener, da du altid kan slukke lyden på din telefon og lade dine opkald gå over på telefonsvarer. Dette er dog ikke det rigtige at gøre. Du er nødt til at blive opmærksom på, om du lider af denne lidelse eller ej.
Dette er symptomerne:
- Panik og fastfrysning, når telefonen ringer, eller du ser et indgående opkald.
- Giver undskyldninger for at undgå, at folk ringer til dig, eller for at du skal ringe til dem.
- At lade telefonen ringe, indtil den stopper, så du ikke behøver at tage den.
- Føler et højt stressniveau, når du skal foretage et opkald.
- At du ikke føler dig kompetent, når du taler under en telefonsamtale.
- At du mumler eller taler i korte, tøvende sætninger under samtaler i telefonen.
- Mentalt gennemgår din samtale efter opkaldet og har det dårligt med dig selv.
- Oplever hjertebanken og endda svimmelhed, når telefonen ringer.
- At være ude af stand til at tænke på noget andet, når du ved, at du skal modtage et opkald.
Det, der forårsager mest kvaler for dem, der er bange for at tale i telefon, er interaktionen med personen i den anden ende af linjen. Det er nemlig meget stressende for dem, at de ikke føler sig kompetente og ikke har kontrol over situationen.
Årsagerne til telefobi
Hvis du ønsker at overvinde din frygt for at tale i telefon, skal du vide, hvad der ligger bag den. Faktisk forklares telefobi næsten altid med en social angstlidelse. Universitetet i Plymouth (Storbritannien) har gennemført en undersøgelse, der hævder, at personer med denne type psykologiske træk altid foretrækker beskeder frem for opkald.
Hvis du har denne fobi, er du ikke bange for telefonen, men for interaktionen. Du er bange for ikke at være kompetent, for at sige det forkerte, for ikke at vide, hvad du skal svare, når du bliver spurgt om noget, og frem for alt for at blive dømt.
Folk, der lider af telefobi, frygter at virke fjollede eller inkompetente under interaktioner via telefonen.
Tips til at overvinde din frygt for at tale i telefon
Den mest hensigtsmæssige metode til at overvinde din frygt for at tale i telefon er kognitiv adfærdsterapi. Mere specifikt er de mest effektive strategier kognitiv omstrukturering og progressiv eksponering. Lad os se nærmere på det.
Lav et hierarki over din frygt
Det første skridt i håndteringen af denne fobi er at afklare de situationer, der skaber mest frygt hos dig. Begynd med de mest intense og optegn dem i faldende rækkefølge. For eksempel:
- Frygt for at blive ringet op af en person, som man skal tale med om noget vigtigt.
- At skulle ringe til en person, man ikke kender, for at tale om noget alvorligt.
- At vente på et relevant opkald og ikke vide, hvornår det kommer.
- At føle sig ængstelig, når du ser din mobiltelefon ringe.
- At ringe til et sted for at stille et simpelt spørgsmål. F.eks. om åbningstider.
- Tale i telefon med en ven eller et familiemedlem.
- At foretage et opkald og vide, at en telefonsvarer vil svare dig.
Se først de mindst belastende situationer i øjnene og gå videre til de mest lammende
Idéen er at arbejde dig igennem de mindre belastende situationer, indtil du når frem til de mest lammende situationer. For at gøre dette kan du følge disse strategier:
- Øv dig i at føre telefonsamtaler i enrum og med dig selv. Rollespil giver dig mulighed for at øve dig i at besvare opkald om jobtilbud eller andre situationer, der lammer dig.
- Gør det til en vane at tale i telefon med folk, du kender og stoler på.
- Foretag enkle opkald. For eksempel at bestille mad til afhentning eller spørge om åbningstider.
- Bed en ven om at ringe uanmeldt til dig på et hvilket som helst tidspunkt af dagen og med skjult nummer.
- Beløn dig selv, hver gang du formår at tage telefonen og besvare den.
- Visualisér dig selv snakke i telefon med en virksomhed. Forestil dig, at du klarer dig godt, og at du føler dig stolt af dig selv.
- Øv dig i dybe vejrtræknings- og afslapningsøvelser.
- Forbered manuskripter, og anvend dem. Hvis du forventer et vigtigt opkald, skal du have manuskriptet ved hånden.
- Hav en ringetone, der er afslappende og positiv for dig.
- Når telefonen ringer, så sig til dig selv, at det nok skal gå, at du er kompetent, og at du vil nyde samtalen.
Afsluttende bemærkning
Nogle gange kan du ikke overvinde denne form for frygt alene. Bag den ligger som regel social angst. Hvis du finder ud af, at denne tilstand begrænser dit liv fuldstændigt og endda gør det svært for dig at få adgang til arbejdsmarkedet, må du faktisk ikke tøve med at bede om eksperthjælp.
Som det sidste er telefobi en virkelig udbredt tilstand, som kan overvindes. Den bedste idé er at konsultere en professionel.
Alle citerede kilder blev grundigt gennemgået af vores team for at sikre deres kvalitet, pålidelighed, aktualitet og validitet. Bibliografien i denne artikel blev betragtet som pålidelig og af akademisk eller videnskabelig nøjagtighed.
- Reid DJ, Reid FJ. Text or talk? Social anxiety, loneliness, and divergent preferences for cell phone use. Cyberpsychol Behav. 2007 Jun;10(3):424-35. doi: 10.1089/cpb.2006.9936. PMID: 17594267.