Identitetstyveri på sociale medier

Identitetstyveri på sociale medier er et problem, der har en stor psykologisk indvirkning på offeret. Det er et emne, der ikke omtales nok.

Skrevet og kontrolleret af psykolog Valeria Sabater.

Sidste ændring: 13 maj, 2023

Anna har en Instagram-konto med mange følgere. Takket være denne sociale medieplatform kan hun opretholde sin papirvarevirksomhed. Men en dag, da hun forsøger at få adgang til den, opdager hun, at hun ikke kan få adgang til den. Hun er blevet hacket. Desuden beder hackerne om penge for at gendanne den. Hun er offer for identitetstyveri på sociale medier.

Noget lignende er sket for Sebastian. Han er journalist og bruger normalt Twitter til at offentliggøre sine artikler. Det går pludselig op for ham, at nogen har overtaget hans brugernavn og adgangskode og offentliggør emner om kryptovalutaer og pornografi i hans navn.

Disse oplevelser sker hver dag for tusindvis af mennesker rundt om i verden. Identitetstyveri på sociale medier opleves på en foruroligende måde. Faktisk forårsager det i mange tilfælde store psykiske lidelser.

Hvorfor sker identitetstyveri på sociale medier?

Ud over den økonomiske afpresning, der kan ligge bag, eller forringelsen af offerets offentlige omdømme, opstår der også psykiske skader. På den ene side er det forståeligt, at offeret oplever vrede og frustration over at være offer for et sådant røveri. Det er trods alt ikke let at forstå, hvordan det sker. Desuden kan offeret måske bebrejde sig selv, at han/hun ikke har beskyttet sine personlige data tilstrækkeligt.

På den anden side kan offeret også opleve en blanding af følelser, når det går op for ham/hende, hvordan en anden person har taget kontrol over noget, der tilhører ham/hende. Det skyldes, at de sociale medier i dag er ansigtet på vores offentlige personligheder, og at de derfor er forbundet med vores personligheder og identiteter.

Det medfører store psykiske lidelser, at vi ikke har vores Instagram- eller Facebook-konti og ser andre mennesker kontrollere dem.

Identitetstyveri på de sociale medier: Hvorfor mig?

Vores data på de sociale medier er det 21. århundredes olie. De bliver købt, solgt og tilranet. Desuden tørster det online parallelunivers efter at vide alt om vores adfærd. Alle de mobilapps, vi bruger, spionerer på os og gemmer oplysninger om, hvad vi gør, og hvad vi kan lide. Vi er fuldt ud klar over dette og giver endda vores samtykke.

Men ud over de store teknologivirksomheder findes der også cyberkriminelle. De spionerer ikke kun på os, men kan også udgive sig for at være vores identitet ved at oprette identiske konti eller stjæle vores konti ved at hacke os. Du vil næppe blive overrasket over at høre, at denne markedsføring kan være yderst lukrativ, og at der findes rigtige mafiaer derude, der er orienteret mod hacking. Men hvorfor gør de det?

• Af økonomiske årsager. Hackere kan afpresse os, når vi ønsker at få vores konti tilbage, bede os om penge eller starte forretninger ved at udgive sig for at være os.
• For at stjæle personlige oplysninger fra os.
• For at sprede malware (skadelige computerprogrammer).
• Med det formål at skrive på vores vegne og drive trafik til deres egne konti.
• At skade vores omdømme: At underminere og ødelægge deres ofres offentlige omdømme.

Kapring af konti på sociale medier: En psykologisk kidnapning med stor virkning

Hvert år offentliggør Identity Theft Resource Center (ITRC) en rapport om identitetstyveri på verdensplan. Rapporten fra 2022 afslørede, at fire ud af ti forbrugere på sociale medier fik deres konti stjålet. 85 procent af disse var på Instagram-platformen.

Identitetstyveri på sociale medier er særligt foruroligende, fordi udviklerne ikke gør det let for brugeren at få den stjålne konto tilbage. Faktisk er processen langsom og besværlig.

Wollongong University of Dubai har gennemført en undersøgelse, der hævder, at der er behov for mere forskning for at forstå de psykologiske konsekvenser af disse hændelser.

Her er nogle af de oplevelser, du kan lide, hvis du er offer for denne form for kriminalitet:

Misforståelse og frustration

Identitetstyveri på sociale medier rammer ikke kun influencere eller personer med mange følgere. Tværtimod er alle, uanset deres sociale status, et mål for cyberkriminelle. Hvis det sker for dig, er det første, du vil opleve, følelser af misforståelse, vrede og frustration.

Følelsen af, at de har stjålet en del af dig

Identitetstyveri kan ikke sammenlignes med at få stjålet en genstand fra dig. Det er langt mere alvorligt. Det er faktisk tabet af en del af din identitet.

Sociale medier er ud over at være et arbejdsredskab også din stemme og din offentlige persona. Derfor kan du måske betragte identitetstyveri som en form for fysisk aggression. I så fald kan du føle følelsesmæssig smerte og endda psykosomatisk ubehag.

Manglende evne til at vende tilbage til det normale

At miste din identitet på Facebook, Twitter eller Instagram kan betyde, at du ikke er i stand til at genvinde det normale i dit liv. Måske har du brugt det som et arbejdsredskab. Eller du brugte timer derpå på at søge forstærkninger og interagere og offentliggøre indlæg.

Uanset hvad dit tilfælde er, er dine rutiner blevet forstyrret. Desuden føler du måske, at der er “noget, der mangler”, og at du er misforstået af dine omgivelser.

Angst og ændringer i dine vaner

Vrede, indignation, en følelse af uretfærdighed og angst. På grund af det, der er sket, vil dine tanker ikke holde op med at snurre. Denne vedholdende bekymring kan udmønte sig i søvnløshed eller spiseforstyrrelser. Din karakter kan endda ændre sig. Desuden mangler du tålmodighed og endda motivation, når det gælder om at udføre dine daglige opgaver og forpligtelser.

Hvad kan man gøre for at undgå identitetstyveri på sociale medier?

Når det drejer sig om at forhindre identitetstyveri på sociale medier, skal man begynde at betragte disse kanaler som sit eget hjem. Du skal finde beskyttelsesmekanismer, så ingen kan krænke dit personlige rum og det, der tilhører dig og definerer dig. Følgende oplysninger kan være nyttige.

• Gennemgå sikkerheds- og privatlivsindstillingerne på dine konti.
• Brug multi-faktor-autentifikation (MFA).
• Opret stærke adgangskoder.
• Hold dig opdateret og få kendskab til de phishing-teknikker, der anvendes i forbindelse med identitetstyveri.
• Undgå at dele dine personlige oplysninger på sociale medier.
• Accepter ikke venneanmodninger fra personer, du ikke kender.
• Undgå at klikke på links fra ukendte personer.
• Svar ikke på beskeder fra personer, du ikke kender, der beder om personlige oplysninger.

Afslutningsvis skal du huske, at alle kan blive ofre for denne type oplevelse. Smerten og angsten er reel. Så hvis du har brug for det, må du ikke tøve med at bede om specialiseret hjælp.