Hvad er forskellen mellem en konflikt og et problem?

Konflikter og problemer er en del af hverdagen. Men kender du forskellen på dem?
Hvad er forskellen mellem en konflikt og et problem?

Sidste ændring: 28 april, 2022

Når du står over for vanskelige situationer, såsom en konflikt og et problem, bliver dine negative følelser udløst og slører ofte alt, hvad der er vigtigt, hvilket fører til total lammelse i forbindelse med vanskelighederne. Du føler dig pludselig fanget, nedsænket og ude af stand til at finde en løsning. Det er måske ikke let at stå over for den slags situationer, men du kan komme styrket ud af dem.

Du vil uden tvivl komme ud for visse udfordrende situationer i løbet af dit liv. I disse øjeblikke er det vigtigt enten at være i stand til at løse dem eller søge hjælp.

Konflikt

En konflikt involverer altid mindst to parter og synspunkter. Konflikter omgiver dig. De er en del af dit liv, en del af det at være menneske, og også en stærk kilde til læring… hvis de er velorienterede. Som Sigmund Freud sagde: “Hvis to personer altid er enige om alting, kan jeg forsikre dig om, at den ene af dem tænker for begge”.

Par skændes

Derfor skal du acceptere konflikter og vide, hvordan du håndterer dem. Men hvad er løsningen på en konflikt? Det indlysende svar er det vigtigste: Løsningen af en konflikt er lige så enkel og kompleks som “at nå til enighed”.

Nogle gange bliver man involveret i uendelige diskussioner, der ikke fører til nogen konklusion, bare fordi man tror, at man har “ret”, selv om det i de fleste tilfælde er helt sekundært. Næsten alle de konflikter, som du står over for, kan løses gennem aftaler.

I de fleste tilfælde er det en diskussion om personlige overbevisninger, som ikke har noget at gøre med det, der virkelig sker. Derfor vil det være en mulig løsning at ændre lidt i din holdning for at nå frem til en fælles aftale.

Aftaler indebærer, at begge parter på en eller anden måde giver efter for det fælles bedste. Enhver løsning har konsekvenser, men disse konsekvenser gør ikke aftalen ugyldig. Du mister en del, men du vinder en anden. Den del, du mister, er blot en konsekvens, så den har ikke magt til at ødelægge aftalen.

Intern konflikt

Hvad hvis din konflikt er intern? Dette kan virke mere kompliceret, men i bund og grund er det den samme struktur. Igen har du to forskellige synspunkter vedrørende den samme situation. Hvad skal du gøre? Svaret er det samme som før.

Du skal nå frem til en aftale. Du er nødt til at dykke ned i dig selv og finde ud af, hvilken løsning der er den bedste for dig. Det er der, du finder det svar, du leder efter. Det er dog værd at bemærke, at den bedste løsning på lang sigt ofte er den løsning, der indebærer den største ofring på kort sigt.

Du er nødt til at vurdere alternativerne og træffe en beslutning, også selv om den har konsekvenser, der indebærer tab. Ikke desto mindre vil disse tab kunne overtages, da dine gevinster også vil blive vurderet, og balancen vil ende med at blive positiv. Derfor er der ingen grund til at straffe eller kritisere dig selv.

Det er blot et spørgsmål om at acceptere og validere konsekvenserne. Ligesom med de konflikter, som du løser eksternt, vil du finde gevinster og konsekvenser, som du må acceptere. Faktisk er konsekvenserne iboende i løsningen. Derfor skal du acceptere dem og ikke straffe dig selv.

Du skal gennemføre din løsning uden at være styret af følelser og vurdere alternativerne, selv om du måske bliver fristet til at tænke med hjertet. F.eks. kan dine følelser få dig til at videreføre et giftigt forhold, selv om dit sind fortæller dig, at det er på tide at forlade det. I dette tilfælde skal du lægge disse følelser til side og koldt tænke over, hvad der er bedst for dig.

Problemer

Et problem forstås som en situation, der opstår, og som på det pågældende tidspunkt ikke har nogen løsning. Hvad skal du gøre? Du vender tilbage til den indlysende og ikke mindre vigtige handling, nemlig at lede efter en løsning. I dette tilfælde er det første, man bør gøre, at sætte sig et mål om, hvor du vil hen, og hvad du vil opnå.

Når du har fastsat dit mål, sætter du de mulige alternativer i gang for at nå frem til løsningen på dit problem. Du vejer dem op mod hinanden, og så går du i gang. Som i konflikter fungerer følelser som en lammende fjende.

Konflikt på arbejdet

Løsningen vil nogle gange være enkel og andre gange ikke, men det betyder ikke, at dit mål ikke længere er gyldigt. Vejen kan være vanskelig, men hvis du ved, hvor du vil hen, vil du være i stand til at fortsætte. Det vigtige er at spore en klar vej, følge den og korrigere kursen så mange gange som nødvendigt.

To typer problemer

Ligesom der optræder to typer konflikter (interne vs. eksterne), finder vi også to typer af problemer. Der er dem med en løsning og dem uden. Du ved allerede, hvad du skal gøre med førstnævnte, men hvad med sidstnævnte? Kan du gøre noget? Ja, det kan du, det kaldes accept. Ved at acceptere, at et problem ikke har nogen løsning, slipper du for unødvendigt ekstra ubehag.

Uden tvivl vil du måske have det svært, men på den anden side vil du kun øge disse ubehagelige følelser, hvis du kæmper mod det uundgåelige.

Du kan ikke løse tabet af en elsket person. Du kan heller ikke genvinde noget, som du har mistet. Du kan dog acceptere virkeligheden og mindske dens indvirkning på dine følelser. Faktisk er det kun på denne måde, at du vil være i stand til at skabe nye alternativer.

Denne tekst er kun til informationsformål og erstatter ikke konsultation med en professionel. Hvis du er i tvivl, så konsulter din specialist.