Emotivt sprog: Nøglen til kommunikation

Emotivt sprog er en del af vores allesammens normale kommunikation, men det bliver nogle gange ignoreret, fordi det er mere subtilt. Så hvor vigtigt er det at lære hjertets sprog? Find ud af det her.

Emotivt sprog kommunikerer følelser. Faktisk rækker det ud over det verbale og modsiger det endda i nogle tilfælde. Vi opfanger alle denne form for subtile kommunikation til en vis grad, men vi er ikke altid opmærksomme nok på den eller afkoder budskaberne korrekt.

Faktisk gennemsyrer emotivt sprog al vores kommunikation. Uanset om vi lægger mærke til det eller ej, udtrykker vi altid nogle følelser, selv når vi er tavse. Af samme grund er følelsernes sprog meget rigere end ordenes. Det giver os mulighed for at lære andre mennesker bedre at kende og forstå, hvad de føler, ud over hvad de siger.

Et af de mest interessante aspekter ved emotivt sprog er, at så meget af det ikke er under vores bevidste kontrol. Derfor er det en mere ægte form for kommunikation. Gennem det kan vi etablere dybere forbindelser med andre og åbne kanaler, der vækker eller optimerer følelser af empati.

Emotivt sprog

Peter J. Lang er psykolog og professor ved Center for the Study of Emotion and Attention ved University of Florida (USA). Han er en af de personer, der har forsket mest i følelser og deres sprog. Han påpeger, at følelser manifesterer sig på tre områder: Kognitivt, fysiologisk og adfærdsmæssigt.

Det kognitive svarer til tanke og fornuft. Det fysiologiske involverer reaktioner i den fysiske krop. Mens det adfærdsmæssige område er relateret til den adfærd, der udspringer af at opleve en bestemt følelse.

Lad os tage et eksempel med en person, der føler sig trist. Nogle af personens mest almindelige tanker vil sandsynligvis være: “Intet interesserer mig” eller “Jeg kan ikke lide noget”.

Dette vil sandsynligvis manifestere sig fysiologisk som mangel på energi, døsighed, appetitløshed osv. Kort sagt en større passivitet. Personen bliver måske liggende i sengen i flere timer, lægger ingen planer og nægter at deltage i, hvad andre laver.

Hvis nogen spørger ham/hende, hvad der er galt, svarer han/hun måske: “Det er ikke noget, jeg er bare lidt træt.” Hvis samtalepartneren forbliver i den verbale verden, kan det godt være, at han/hun tror, at personen bare er træt.

Men hvis man bevæger sig over i det emotive sprog, vil man opfange personens bevægelser, attitude, tonefald og passive adfærd. Derfor vil man forstå, at personen er trist eller måske endda lider af depression.

Fortolkning af emotivt sprog

Emotivt sprog optræder som regel mellem linjerne, blandet med andre typer af budskaber. Faktisk siger ord meget mere, end øjet ser. En god måde at begynde at tolke emotivt sprog på er ved at være opmærksom på de udtryk, personen bruger til at sige noget, især når der bruges billedsprog.

Hvis nogen for eksempel siger, at han/hun arbejder som en hest, henviser ikke kun til at arbejde meget, men også til at lide under konsekvenserne af det på alle niveauer. Eller når nogen siger “Jeg vil så gerne med til den fest”, så indikerer de, at begivenheden er betydningsfuld, og at der er visse håb og forventninger knyttet til den.

Når det gælder kropssprog og fagter, fortjener de i virkeligheden et kapitel for sig selv. Nogle gange er det ikke nødvendigt at dechifrere dem med ord, men blot at opfatte tonelejet, det generelle indtryk, som personens krop efterlader, intensiteten i blikket osv.

Ud fra dette kan vi fortolke, hvad personen virkelig føler. Det er ikke nødvendigt at “dissekere” budskabet for at forstå det. Den globale forståelse er nok.

At lytte til vores eget følelsesmæssige sprog

Vi kommunikerer alle i høj grad med følelsesmæssigt sprog med os selv. Problemet er, at vi ikke altid er i en “lyttende” position, når denne type budskaber produceres. En god måde at undgå denne “døvhed” på er at begynde med at være opmærksom på, hvad vores krop prøver at fortælle os.

For eksempel kan muskelspændinger på bestemte steder, nagende smerter eller fornemmelser af kulde eller varme være tegn på følelser, som vi ikke helt har forstået eller fortolket.

Lige så vigtigt som at forstå vores eget og andres følelsesmæssige sprog er det at lære at kommunikere det. At udtrykke, hvad vi føler, er afgørende for en effektiv forståelse. Man siger, at knuder i maven eller halsen er det samme som knuder i håret. Den bedste måde at løse dem på er at rede dem ud. Og hvordan? Med ord. De giver form til det, der før var formløst.