Vigtigheden ved god kommunikation
Vi har det med at lytte til eller læse om, hvor vigtigt det er at vedligeholde god kommunikation, uanset om det er på vores arbejde, i vores familie, sociale eller romantiske områder i livet. Men er vi klar over alt det, der følger med i kommunikationsprocessen?
Vi kan ikke altid finde de præcise ord, en måde at gøre os forståelige på eller sige det, vi ønsker. Dette inkluderer at forvandle det, vi tænker eller føler, til ord. Det er ofte en stor udfordring for os. Sommetider tror vi endda, at det ikke er os, men den anden part i samtalen, som opbygger en barriere, så denne besked ikke bliver forstået.
Vi er ikke bevidste omkring alle de tandhjul, der er en del af vores kommunikationsprocesser. Vi glemmer vigtigheden bag det at kommunikere klart og simpelt med andre, uden at tænke over den betydning, vores ord og handlinger har.
Vi antager, tager for givet, skaber personlige hypoteser om begivenheder eller mennesker, vi overanalyserer ting, vi bagtaler, vi tilføjer eller fratager deltajer i de informationer, vi har modtaget, osv. Men hvordan er vores kommunikation?
Vi skaber virkeligheder igennem sprog
Vi er som skulptører, der skaber eller ødelægger den information, som kommer fra eller til os, baseret på vores personlighed, oplevelser og særligheder. Vi må være bevidste om, at vi som mennesker skaber virkeligheder via vores sprog.
Når en person forsøger at vise et billede, følelse, koncept eller idé, modtager lytteren nok ikke den samme besked. Har du nogensinde tænkt over det? Å rsagen til de fleste misforståelser skyldes, at folk tror, de taler om den samme ting, men deres forståelse for det er faktisk helt forskellig.
Par, der taler om kærlighed, men har forskellige visioner af det. Mennesker, som deler et venskab, og hver især identificerer det med forskellige kendetegn. Har du nogensinde tænkt, at du måske har forskellige synspunkter eller meninger omkring, hvad end det er du er uenig i, når du taler eller skændes med en person?
I samtaler med andre kan et ord muligvis være det samme, men konceptet er helt anderledes. Vi må være opmærksomme på, hvad vi siger, og hvordan vi gør det, for at få et mere præcist billede af vores kommunikation med andre.
I den følgende video kan vi få en idé omkring vigtigheden bag god kommunikation via en sød lille kærlighedshistorie:
Spørg istedet for at antage
Når vi står midt i en samtale med en anden person, er det fundamentalt, at vi spørger den anden person omkring emnet, og hvad det betyder for dem.
Hvad betyder kærlighed for dig? Hvad er et romantisk forhold for dig? Hvad betyder det at være loyal eller kedelig for dig? Hvad er glæde og tristhed for dig? Og på samme måde kan vi også forklare, hvordan vi ser det. M en vi finder os selv i at tage det for givet, at den anden person deler vores verdensbillede eller tænker på samme måde som os selv. Og dette er bare tilfældigt, ikke også?
Vi ville redde os selv fra en masse konflikter og misforståelser, hvis vi spurgte den anden person i forvejen, hvad de refererede til med deres idé eller forslag, i stedet for at antage ting…
Hver af os bærer på vores uddannelse, oplevelser, træning og personlige egenskaber på ryggen. Det er gennem linserne i vores egne briller, at vi føler, tolker, tænker og handler i verden. Og hver af os tager en ny model med os.
Vi kommunikerer gennem historier
Hvorfor ikke tænke, at det, vi forsøger at kommunikere, er en historie? Hvad, jeg fortæller dig, er, som om det var en historie: fakta oplevet fra mit perspektiv, én version. Og det, du forstår, er en anden version baseret på din personlighed. Du lytter til mig, men du forstår mig baseret på dine idiosynkrasier.
Eller har du aldrig oplevet, at sommetider, når vi har fortalt nogen noget, og denne person har sagt det videre, er historien pludselig anderledes? Hver person lægger vægt på de vigtige dele ifølge deres egne oplevelser. Derfor er hver enkelt person ansvarlig for at viderefortælle deres historie.
Når vi siger, at den anden person tager fejl, er det, vi virkelig udtrykker, bare at de ikke tænker på samme måde som os selv. Ikke? Tænk over det…